Choucair Panamá: diez años apoyando a sus clientes del sector financiero a crecer y creando cultura del testing

El crecimiento en esta región se apalanca en un equipo de colaboradores y nuestro modelo de software testing, con más de 23 años de experiencia en Latinoamérica, con el que apoyamos a cumplir los objetivos de negocio de nuestros clientes.

Por su ubicación geográfica y por ser un epicentro financiero, la operación de Choucair en Panamá se ha convertido en estratégica para nuestra compañía. Hace diez años, un equipo de colaboradores con el aval de nuestra CEO, María Clara Choucair, decidieron incursionar en este país al que llegaron para abrir mercado y crear cultura del testing.

“Formar un equipo local mientras seguíamos manteniendo colaboradores de Colombia fue difícil, pero nuestros primeros clientes reconocieron que Choucair estaba comprometido con ellos en el resultado”, recuerda Edwin Pérez, actual director de la Unidad de Negocio de Finance, quien fue uno de los primeros colaboradores designados para abrir negocios en este país.
Indica que desde nuestra llegada se creó un modelo que ayudaba a resolver los problemas de tecnología de otra manera y que iba más allá de “poner una persona” para resolver problemas y trascendió a una manera de configurar un servicio con el acompañamiento de un equipo integral.

"Panamá ha sido un ejemplo de internacionalización en Choucair”, explica Edwin. De hecho, en este país hemos mantenido una operación con resultados importantes para la compañía y
están los clientes más representativos y grandes jugadores del sector financiero en Latinoamérica y el mundo.

HACIA LA INNOVACIÓN

Desde 2015 integramos Ciudad del Saber, un centro de innovación que reúne a emprendedores, empresarios y expertos en diferentes campos que desde su experiencia realizan proyectos de impacto para la comunidad. Como especialistas en nuestra disciplina y con la intención de crear cultura de testing, hacemos parte del grupo de empresas que aprovechan todos los beneficios de esta comunidad para crecer y expandirnos.

“Estamos muy contentos y emocionados de que formen parte de nuestra comunidad y ojalá podamos mantener esta relación por muchos años más. Ustedes han sido y siguen siendo un componente muy importante dentro de la cadena de valor de todo lo que tiene que ver con el desarrollo de software, sobre todo por su especialidad en el testing. Siempre han estado muy dispuestos a colaborar y a compartir lo que hacen en talleres y seminarios; y colaborando con universidades y en programas de responsabilidad social empresarial”, expresa Alessandro Francolini, Gerente de Negocios de Ciudad del Saber.

UN EQUIPO MUY UNIDO

Choucair Panamá empezó con un equipo de 10 personas y hoy son 26 colaboradores que integran la operación. Siempre se ha mantenido el sentido de pertenencia y la unión entre compañeros como lo indica Alibey Johanna Montoya Gómez, responsable de la operación de Choucair Panamá. “Destaco a un equipo cargado de alegría, compañerismo, conexión con el cumplimiento de objetivos; dispuesto a pensar siempre en cómo podemos ayudar, cuidarnos y querernos para alcanzar las metas propuestas en Panamá”, expresa Alibey.

La adaptación cultural fue un tema de aprendizaje para los colaboradores de ambos países. “Uno de los retos más grandes fue adaptarnos a la cultura laboral para alinearla con la cultura de trabajo de Choucair: no llegamos a imponer nada sino a impregnarles nuestra manera de trabajar al mostrar disponibilidad a los clientes”, indica Edwin. Incluso, el hecho de que nuestros colaboradores trabajaran tiempo adicional si se necesitaba, fue crucial en esos primeros tiempos para convencer a los clientes de nuestra diferencia frente a lo que hacían los competidores en su momento. De hecho hoy, Choucair es un ejemplo de expansión e internacionalización para otras compañías del sector TI que nos ven como un referente en Hispanoamérica.

SOBRE CHOUCAIR TESTING

Es la compañía pionera de pruebas de software en Hispanoamérica, con más de 23 años de experiencia en esta disciplina. Choucair ha ejecutado más de treinta mil proyectos de prueba en 11 países y ha creado una categoría nueva en dicho campo, el Business Centric Testing, pruebas centradas en el negocio.