Ofertas académicas

En este listado encontrará ofertas académicas de las diferentes organizaciones que hacen parte de la Ciudad del Saber. La FCDS no asume ninguna responsabilidad sobre las oportunidades ofrecidas por estas organizaciones.

Publicado el 28 de January de 2020

Diplomado en Gestión de la Reputación Corporativa y Comunicación Estratégica

Fecha límite: 20 de March de 2020


 

TÍTULO DE LA ACTIVIDAD: Diplomado en Gestión de la Reputación Corporativa y Comunicación Estratégica

 

 

Obtén metodologías para la medición de la reputación, conoce las claves para gestionar el riesgo reputacional, diseñar un manual de crisis y las variables para el diseño de una estrategia de comunicación, así como las plataformas digitales y nuevas tendencias de la comunicación, mediante la revisión de casos de estudios de distintas prácticas a nivel mundial.

 

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

 

A gerentes, vicepresidentes y directores de empresas públicas, privadas, ONG, multilaterales y docentes universitarios que deseen contar con una visión integral de la reputación corporativa y la comunicación organizacional.

 

OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:

 

·      Conocer y evaluar las tendencias del entorno y su impacto en las empresas

·      Fortalecer los conocimientos y capacidades en los temas de reputación corporativa y comunicación estratégica

·      Profundizar en el conocimiento teórico – práctico con base en las mejores prácticas a nivel mundial

·      Estudiar las principales metodologías asociadas a los procesos de comunicación estratégica

 

 

CONTENIDO:

 

Nuevo entorno empresarial

       Entorno económico, social, político. Las nuevas realidades. Nuevas exigencias sobre las empresas. Democratización de los medios. Marcas en el contexto actual

Iniciativa empresarial y plan de negocios

       Conceptos fundamentales del plan de negocios. Elaboración del modelo. Plan de negocios y su puesta en práctica. Emprendimiento en las empresas

Gestión de la reputación corporativa

       Gestión efectiva de la reputación. Medición de la reputación:  metodologías, modelos e indicadores. Valor de la gestión de la reputación en el entorno actual de negocios. Gestión del riesgo reputacional

Comunicación externa

       Comunicación estratégica. Variables para el diseño de una estrategia de comunicación. Matriz de stakeholders. Arquitectura de mensajes. Plataforma de comunicación corporativa: estrategias para construirla y desarrollarla

Mercadeo estratégico y nuevas realidades

       Nueva conexión marca consumidor. Carácter emocional de las marcas. Estrategia de mercadeo y las nuevas realidades del mercado. Tendencias en marketing y gestión de marcas. Millenials y Centennials. La nueva generación del consumo

Plataformas digitales y nuevas tendencias de la comunicación

       Estrategia digital. Claves para conectar con el consumidor en la red. Conéctate con los millennials. Tendencias digitales: usos de internet en América Latina y Panamá. Segmentación en las redes sociales.

Estrategia de comunicación interna

       Cultura e identidad como ventaja competitiva. Enfoque de una estrategia de comunicación interna. Tendencias en materia de comunicación interna.

       Herramientas de comunicación para una nueva era multi-generacional

Cambio organizacional

       Conceptos clave de manejo del cambio, análisis estratégico de actores y mapa de actores. Estrategias para movilizar el cambio y movilizar actores. Liderazgo del cambio. Estilos para liderar el cambio (Perfil derivado del Change Style Indicator). Habilidades de un líder para gestionar el cambio

 

Gerencia de contingencias y manejo de crisis

       Gestión de riesgos. La contingencia en la empresa. Impacto de las contingencias o crisis en el negocio. Herramientas para la gestión de crisis. Diseño de un manual de crisis

Sostenibilidad como estrategia

       Sostenibilidad como factor clave de la reputación corporativa. Responsabilidad social empresarial. Planificación estratégica para la sostenibilidad. Herramientas para la evolución hacia una empresa socialmente responsable

 

INFORMACIÓN ADICIONAL:

Duración: 80 horas académicas.

Fecha: Marzo: 20 y 21. Abril: 24 y 25. Mayo: 22 y 23. Junio: 26 y 27. Julio: 24 y 25. Agosto:21  

Horario: De 8:30 am a 4:30 pm

 

DATOS DE CONTACTO:

Para mayor información no dude en contactarnos

Correo: info@esa.edu.pa

Teléfono: 2005779 / 63053678

 
REQUERIMIENTOS
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