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Publicado el 22 de Enero de 2021

Curso virtual Capacidades Conversacionales para un Nuevo Liderazgo

Fecha límite: 22 de Enero de 2021

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Fortalecer las capacidades que te permitirán actuar como un agente conversacional activo y de impacto en tu entorno organizacional, generando espacios conversacionales y emocionales expansivos.

PERFIL DEL PARTICIPANTE

Profesionales y ejecutivos con responsabilidades actuales o futuras de supervisión de equipos de trabajo, que realizan o se preparan para realizar actividades que demandan altos niveles de relaciones y comunicación dentro y fuera de sus organizaciones. Docentes, líderes de organizaciones sociales.

OBJETIVOS

* Generar espacios conversacionales con predominio de la positividad
* Diseñar y activar las conversaciones que se requieran para la discusión de problemas, la coordinación efectiva de acciones, la evaluación de escenarios y la disolución de dificultades conversacionales.

CONTENIDO

Unidad / Semana 1: Competencias conversacionales
•Sesión síncrona: Desde dónde converso.
•Módulo 1: La naturaleza conversacional de las organizaciones. Desde dónde conversamos. El observador que somos. Y nuestra estructura de coherencia. Nuestras preferencias al hablar: el proponer y el indagar. Desaprendiendo para aprender.
•Módulo 2: La escucha como puerta de entrada. Hacia una conciencia de las brechas de nuestra escucha y el desarrollo de una escucha empática y profunda, para comprender y cambiar.

Unidad / Semana 2: Los actos lingüísticos
•Sesión síncrona: Los actos de nuestro hablar.
•Módulo 3: Los actos de nuestro hablar y cómo hacerlos más efectivos. Los juicios y su importancia. La conversación de entrega de juicios y el feedback.
•Sesión síncrona: El color de nuestras emociones.
•Módulo 4: Comprendiendo las emociones presentes en las conversaciones. Un modelo conversacional de intervención en el espacio emocional para mayor efectividad.

Unidad / Semana 3: Coordinación de acciones
•Sesión síncrona: El ciclo de coordinación de acciones y la generación de confianza.
•Módulo 5: Las promesa y el ciclo de coordinación de acciones para la obtención de resultados y la generación de confianza.
•Sesión síncrona: Diseño de conversaciones para la resolución de problemas.
•Módulo 6: Diseño de conversaciones para la resolución de problemas. Venciendo rutinas defensivas del callar.

DATOS ADICIONALES

Fecha: del 25 de enero al 14 de febrero 2021

Modalidad Virtual

Para mayor información: info@iesa.edu.pa / 63053678