Una vista a la eficiencia general de los Ejecutivos Comerciales

Desde: Mayo 25, 2021 - 5:30 pm
Hasta: Mayo 25, 2021 - 6:30 pm

La gestión comercial es la punta de lanza de toda empresa que busca no solo captar clientes, sino que es la responsable de su retención. A estos roles les pedimos que conozca a sus clientes, que los desarrolle, que entiendan cuál es su estrategia para poder acompañarlos, que sea capaz de proyectar la venta de los productos de la organización (Forecast), que se asegure de cerrar los pedidos:

Más la realidad no necesariamente es la que esperamos, nos encontramos con alguno de los siguientes planteamientos (hipotéticos)

  • Encuesta de satisfacción refleja que nuestros clientes no están satisfechos con nuestros servicios.
  • Clientes indican que los ejecutivos no le dedican el tiempo adecuado, e inclusive no los conocen.
  • Los ejecutivos alegan que no cuentan con suficiente tiempo para atender a la cartera de clientes asignada.
  • Ejecutivos indican que la sobrecarga de trabajo les puede estar afectando la efectividad

Si crees que alguna de las afirmaciones es cierta, ha llegado el momento de evaluar tu gestión comercial como un todo, como un sistema, y sobre todo al Comercial como un recurso con capacidad finita – OSEE (Overall Sales Executive Efficiency).

Este Webinar está basado en un estudio realizado por 6 meses a una de las fuerzas de ventas más representativas de LATAM en el sector tecnología.

¡Los esperamos!

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