Recepcionista

¡La Fundación Ciudad del Saber está buscando a un/a profesional apasionado por el mundo de la innovación y la atención al cliente ¡Si crees tener lo que se necesita, únete a nuestro equipo del Centro de Innovación!

Nuestro equipo

Es responsable de gestionar y dinamizar el Centro de Innovación de Ciudad del Saber, que cuenta con una experiencia de dos décadas desarrollando el ecosistema del emprendimiento y la innovación en Panamá. Hoy, en torno a esta iniciativa crece una importante comunidad, conformada por emprendedores y profesionales independientes de diversos sectores que abordan el mundo de los negocios con creatividad y espíritu pionero.

El Centro de Innovación es un punto de convergencia de recursos e iniciativas para el desarrollo y la promoción de empresas startups (emergentes) que sean innovadoras y con alto potencial de crecimiento tanto nacional como internacionalmente. Entre estos recursos están el Programa de Inversión en Startups, que ofrece capital semilla, espacios de trabajo, mentorías, alianzas y oportunidades, como ser parte de una comunidad de innovación.

Más que un inversionista que sólo invierte dinero, juntamos a nuestros emprendedores con mentores, servicios de empresas aliadas y una comunidad de otros fundadores de startups para que sepan que no están solos y que hay otras personas con mucha experiencia dispuestas a ayudarlos a crecer.

El reto

¡Esta posición es nuestra primera cara a nuestra comunidad del Centro de Innovación!
Tu principal función es dar la bienvenida a nuestro espacio haciéndolos sentir bienvenidos, especiales, conectados y ayudarles a conocer los servicios y programas que ofrecemos para sacar adelante sus proyectos y asistir al resto del equipo a fomentar las actividades entre ellos.

Construimos una comunidad conectada y de impacto, buscamos personas divertidas, creativas y agradables en el trato con otras personas. Queremos que estes interesado en trabajar un espacio de coworking y disfrutes ayudando a los demás de muchas maneras y contextos diferentes.

Principalmente debes:

  • Atender y asistir a las solicitudes de los miembros ya instalados en el Centro de InnovaciónEncargado/a del establecimiento e Inducción de los nuevos clientes (Informando sobre las normas de convivencias, controles de accesos al edificio, políticas de uso, entre otros).
  • Contestar las solicitudes que nos llegan de clientes interesados y brindarles la informacion de aplicación a los espacios y programas
  • Velar por el buen funcionamiento de las instalaciones del Innova104 (compras, reportes de mantenimiento y tecnología, contratos, pagos.
  • Apoyo en la planeación y ejecución de los eventos de la Comunidad del CI.
  • Una contratación a tiempo completo que te pondrá en una posición única en las trincheras con startups, mentores, empresas y conexiones internacionales de peso, todo el tiempo.
  • Promover y coordinar las relaciones de trabajo con nuestros aliados para el beneficio del Centro de Innovación y nuestros emprendedores.
  • Coordinar y ejecutar actividades e iniciativas para beneficio de nuestra comunidad de emprendedores para continuar impulsando la cultura de innovación.
  • Colaborar de forma organizada con las demás áreas del Centro de Innovación y la Ciudad del Saber para cumplir con los objetivos del área, así como los objetivos generales de la organización.
  • Nuestro equipo es como un startup, debes estar dispuesto a hacer un poco de todo, prepárate para recogerte las mangas que estarás moviéndote bastante.

¿Eres el candidato para ser especialista de innovación e incubación de startups que estamos buscando? 

  • Dinamismo y pasión por la innovación ya que estarás bajo entornos bastante cambiantes con mucha frecuencia.
  • Capaz de adueñarse de sus decisiones y acciones puesto que estamos trabajando con los sueños y riesgos de emprendedores así como empresarios y contactos de muy alto perfil que apuestan en nuestros pasos
  • Milla extra en todo lo que haces? Eso es estándar. Trabajar con innovación es como una maratón, ya diste la milla extra hace tiempo y la meta se sigue alejando, pero dentro de ti sabes que no vas a parar. Trabajarás con un equipo que tiene mucha resistencia.
  • Dominio intermedio de los idiomas español e inglés, excelente redacción y ortografía.
  • Manejo de Microsoft Office: Excel (intermedio), Power Point (avanzado) y capaz de adaptarse a nuevas herramientas que agilicen cualquier trabajo
  • Organización y habilidad para coordinar y ejecutar varios programas, proyectos, recursos y relaciones de forma simultánea
  • Orientación a resultados y capacidad para adueñarse de sus decisiones y acciones
  • Ser recursivo como los emprendedores para resolver e ingeniar soluciones de forma eficiente
  • Flexibilidad al cambio constante, este no es un puesto con responsabilidades repetitivas
  • Hablar en público, asesoría de todo tipo en temas servicios.
  • Motivador, influenciador, capacidad de resolución de conflicto, empatía extrema.

¿Tienes la experiencia requerida?

  • ¿Has trabajado al menos dos años en posiciones relacionadas con servicio al cliente,? ¿Te graduaste en administración de empresas, o servicio al cliente?

Compensaciones y Beneficios

  • Un salario competitivo comparable a empresas multinacionales
  • Horario flexible orientado a resultados, no creemos en calentar un asiento de una hora a otra hora y tampoco en el “Yo trabajo de esta hora a esta hora”, creemos que si eres feliz como individuo podrás dar el todo por el todo por tu pasión y tu misión
  • Ciudad del Saber es tu oficina, es decir, tu oficina mide 120 hectáreas
  • Estarás expuesto a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres 24/7 y sobre todo tipo de temas muy curiosos (desde finanzas hasta big data o inteligencia artificial, entre otros)
  • Recibirás beneficios en instalaciones deportivas
  • Tenemos una cultura tipo podrás crear, proponer, poner a prueba y validar iniciativas propias
  • Cuentas con una plaza de restaurantes muy variados a 7 minutos caminando
  • Tenemos mesa de ping pong, billar y futbito
  • Tu equipo de trabajo es muy cool y divertido pero poco a poco irás conociendo que son unos veteranos en temas de innovación.

En caso de estar interesado/a ingrese aquí.

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