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Puestos de trabajo
Community Manager and Growth Hacker

Publicado el 11 de enero de 2019 por Redoxigen


Fecha límite de inscripción: 30 de enero de 2019

REDOXIGEN, Inc. desarrolló "Wisy" una app que premia a los usuarios por hacer retos en el mundo real para resolver problemas reales.

Buscamos una persona altamente creativa, motivada, organizada, con experiencia en el manejo de redes sociales y que le apasiona establecer y mantener comunidades en el mundo del entretenimiento.

Responsabilidades:

  • Ejecuta la visión y la estrategia para cada una de las comunidadestanto en línea como presencial que contribuyan al crecimiento, retención, uso diario y la experiencia del usuario con el app.
  • Desarrolla las campañas de marketing viral.
  • Implementa y administra la estrategia de comunicación, generando contenido útil y generando conversaciones en redes sociales, app y otros canales para mejorar la colaboración y el sentido de comunidad.
  • Crea contenido y contribuye en la definición de los mensajes, incluyendo redacción de boletines, correo electrónico y el contenido de redes sociales.
  • Responde a las comunicaciones entrantes de las cuentas de correo electrónico y redes sociales y administrar el sistema de gestión de contactos.
  • Escucha activamente a los usuarios de nuestras apps y trae sus inquietudes y mejoras al equipo para brindar una excelente experiencia de usuario.
  • Identifica los puntos de insatisfacción de las comunidades de usuarios al interactuar con nuestras apps y plataformas digitales y propone formas de mejora continúa de la experiencia de usuario.
  • Mantiene relaciones con socios estratégicos tanto en línea como presenciales.
  • Sistematiza y documenta los procesos de la comunidad en línea y presencial.
  • Promueve y comparte los portales y el contenido de los portales de WISY, a través de otros sitios web y redes de usuarios relevantes para WISY, en conferencias y otros medios.
  • Define y mantiene las métricas para medir el impacto de las actividades de construcción de la comunidad y el plan de las redes sociales para asegurar la mejor experiencia de usuario.
  • Monitorea los eventos actuales en áreas claves para posibles campañas.
  • Construye y fomenta las relaciones con los contactos clave para mantenerse al tanto de su trabajo e identificar oportunidades para las campañas.
  • Programa el contenido de redes sociales desde nuestras cuentas de WISY (conocimiento de las herramientas de programación de redes sociales como Hootsuite o Tweetdeck es un plus).
  • Trabaja e implementa un plan para aumentar la participación en todas nuestras redes y actividades en línea y presenciales.
  • Participa en el diseño de nuevos productos, garantizando que estos cumplan con las necesidades de las comunidades de usuarios. Generar Oportunidades de venta, preparar Propuestas comerciales y negociar con el Cliente hasta el cierre de la compra.
  • Mantiene una excelente relación con nuestros clientes brindando la información, el asesoramiento y la ayuda necesaria para evaluar sus necesidades y recomendar las soluciones apropiadas.
  • Contribuye al logro de los objetivos de negocio a través del esfuerzo, la dedicación, el compromiso y un alto grado de profesionalismo.
  • Mantiene un elevado estándar de calidad ética y de orientación a la satisfacción del Cliente.

Requerimientos:

Licenciatura de carreras de Mercadeo, Publicidad, Comunicación Social, Periodismo y otras carreras afines.

Saber hacer y editar páginas Web especialmente hechas en Wordpress.

Bilingue (español e inglés) Buen dominio del ingles

Experiencia en la comercialización y Marketing en el área de tecnología.

Excelente redacción y ortografía.

Capacidad para trabajar bajo presión

Habilidades:

Excelente capacidad de Comunicación, Actitud Proactiva, Vocacion de Servicio al Cliente y capacidad de negociacion.

Rango salarial $1,200 a $1,500 mensual

Contacto: talent@wisy.app